Figure chiave in un laboratorio di analisi e ricerca chimica e biologica: ruoli, compiti e responsabilità

Nel contesto di un laboratorio di analisi e ricerca che sia chimica o biologica, la gestione e l’esecuzione delle attività richiede la presenza di diverse figure professionali specializzate. Ognuna di queste figure ha un ruolo preciso, con compiti specifici e responsabilità che garantiscono la qualità, la precisione e l’affidabilità dei risultati ottenuti.

Abbiamo imparato, negli ultimi anni, il valore della ricerca scientifica e l’importanza della qualità e del controllo dei risultati attesi in questi particolari ambiti di lavoro; basti pensare all’esperienza di noi tutti riguardo il Covid.

Non a tutti è tuttavia noto che i medesimi laboratori, la strumentazione e le attrezzature presenti in questi contesti sono di uso comune per lo sviluppo, ricerca e controllo qualità di ogni altro oggetto che ci circonda e che quotidianamente utilizziamo. In questo articolo, esploreremo le principali figure responsabili in un laboratorio di analisi biologiche e chimiche, analizzando i loro compiti e le responsabilità correlate. 

Direttore del laboratorio

Il direttore del laboratorio è la figura apicale, responsabile dell’intera gestione e supervisione del laboratorio. Questo ruolo implica una serie di compiti che vanno dalla gestione del personale alla supervisione delle attività di ricerca e analisi. Le responsabilità principali includono:

1. Supervisione Generale intesa a monitorare e supervisionare tutte le attività del laboratorio, assicurandosi che vengano seguite le procedure standard (SOP) e applicate le normative vigenti.
2. Gestione delle Risorse finanziarie, materiali e umane in modo efficace per garantire il corretto funzionamento del laboratorio.
3. Strategia e Innovazione ovvero pianificare e sviluppare strategie di ricerca a lungo termine, identificando nuove aree di ricerca e miglioramento continuo delle tecnologie e dei processi. 
4. Rapporti Esterni saper gestire i rapporti con enti regolatori, istituzioni accademiche, partner industriali e finanziatori, garantendo la trasparenza e la conformità alle normative.

Responsabile della qualità

Il responsabile della qualità o Quality Manager è incaricato di assicurare che tutte le attività del laboratorio rispettino gli standard qualitativi richiesti. Questo ruolo è cruciale per mantenere l’integrità e l’affidabilità dei dati prodotti. Possiamo riassumere i compiti fondamentali in: 

1. Implementazione del Sistema di Qualità volta a sviluppare, implementare e mantenere un sistema di gestione della qualità (QMS) che sia conforme agli standard internazionali come ad esempio la ISO 9001 che si riferisce al sistema di gestione della qualità del laboratorio o la ISO 17025 che invece attiene all’accreditamento del laboratorio stesso.
2. Audit Interni ed Esterni ossia pianificazione e conduzione di audit interni per verificare la conformità ai protocolli, nonché gestire gli audit esterni condotti da enti di accreditamento o regolatori.
3. Formazione del Personale garantendo che tutto il personale sia adeguatamente formato sulle procedure di qualità e che vengano aggiornati regolarmente in base a nuove normative o tecniche.
4. Gestione delle Non Conformità vale a dire identificare, analizzare e risolvere le non-conformità riscontrate durante le analisi, implementando azioni correttive e preventive.

Responsabile della sicurezza (HSE Manager) 

La sicurezza in un laboratorio è di fondamentale importanza per assicurare che le condizioni di lavoro siano sicure e conformi alle normative sulla salute e sicurezza. Questa figura professionale, nel corso degli anni ha ampliato il proprio campo di azione integrando la qualifica con l’introduzione all’attenzione e cura riguardo l’impatto ambientale e la sostenibilità, acquisendo quindi la nuova qualifica di HSE Manager (Health, Safety, and Environment). Di cosa si occupano il Responsabile della Sicurezza e l’HSE?

1. Valutazione dei Rischi effettuando le valutazioni dei rischi periodiche per identificare e mitigare potenziali pericoli associati alle attività di laboratorio.
2. Formazione sulla Sicurezza in quanto sviluppano e forniscono formazione specifica per tutto il personale riguardo le pratiche di sicurezza, l’uso corretto dei dispositivi di protezione individuale (DPI), dei dispositivi di protezione collettiva (DPC) e della gestione dei rifiuti biologici e chimici.
3. Emergenze elaborando piani di emergenza per gestire situazioni di crisi come fuoriuscite di sostanze pericolose o incidenti biologici, e condurre regolari esercitazioni di emergenza.
4. Conformità Normativa cioè monitorare l’evoluzione delle normative relative alla sicurezza e all’ambiente, assicurando che il laboratorio sia sempre in conformità.

Responsabile delle operazioni di ricerca 

Questa figura coordina e supervisiona tutte le attività di ricerca all’interno del laboratorio. Questo ruolo è centrale per garantire che i progetti di ricerca vengano condotti in modo efficiente e in linea con gli obiettivi scientifici. Vediamo di seguito alcuni ambiti di attenzione: 

1. Pianificazione dei Progetti e organizzazione dei progetti di ricerca definendo obiettivi, tempistiche e risorse necessarie.
2. Coordinamento del Team di Ricerca tramite la supervisione e assicurandosi che il lavoro venga svolto secondo i piani stabiliti e che gli obiettivi scientifici vengano raggiunti.
3. Gestione dei Dati attraverso la raccolta, l’analisi e l’interpretazione accurata dei dati, garantendo la loro validità e riproducibilità.
4. Pubblicazioni Scientifiche coordinando la preparazione e la revisione dei manoscritti per la pubblicazione in riviste scientifiche, assicurandosi che i risultati vengano comunicati in modo chiaro e preciso.

Responsabile delle apparecchiature 

Addetto alla gestione e manutenzione delle attrezzature del laboratorio. Un funzionamento corretto delle apparecchiature è essenziale per ottenere risultati accurati e affidabili. Anche per questa figura professionale, analizziamo le attività fondamentali:

1. Manutenzione e Calibrazione ossia pianificare e condurre la manutenzione regolare e la calibrazione delle apparecchiature, garantendo che funzionino correttamente e rispettino gli standard richiesti.
2. Acquisto e Aggiornamento di nuove apparecchiature e/o il loro aggiornamento in base alle esigenze del laboratorio e all’avanzamento tecnologico.
3. Documentazione da mantenere aggiornata e dettagliata delle attività di manutenzione e calibrazione, assicurando la tracciabilità e la conformità ai requisiti tecnici e normativi.
4. Supporto Tecnico al personale di laboratorio nell’uso delle apparecchiature, risolvendo eventuali problemi operativi.

Responsabile del personale o HR

Il responsabile del personale è il punto di riferimento per la gestione delle risorse umane all’interno del laboratorio. Questo ruolo coinvolge una vasta gamma di compiti legati alla gestione e allo sviluppo del personale, tra cui:

1. Reclutamento e Selezione identificando le figure professionali necessarie e assicurando che i candidati abbiano le competenze richieste.
2. Formazione e Sviluppo ossia pianificare e coordinare programmi di formazione e sviluppo professionale per il personale, al fine di migliorare le competenze e promuovere la crescita professionale.
3. Gestione delle Performance attraverso il monitoraggio e la valutazione delle performance del personale, fornendo feedback costruttivi e gestendo eventuali problematiche legate al rendimento.
4. Gestione delle Relazioni promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo. La gestione delle relazioni interpersonali aiuta a risolvere eventuali conflitti tra i membri del personale.

Queste sono alcune delle figure chiave responsabili di laboratorio, ci sono numerose ulteriori professionalità in relazione alle specificità del singolo laboratorio come possono essere ad esempio quello di Ricerca e Sviluppo (R&D) e di Controllo Qualità (QC), ma dedicheremo all’argomento un altro articolo. 

Possiamo concludere riflettendo sull’importanza della collaborazione tra le diverse figure professionali coinvolte e sul fondamentale impatto, di ciascuno di essi, nel poter garantire il successo delle attività di ricerca nonché l’affidabilità dei risultati, attesi e ottenuti.